Publicado por NodrizaTech mayo 2023
Según la teoría del Dr. Eric Berne, existen modelos de conducta que resume en 3 estados del YO (y que todos poseemos).
Niño: representa lo impulsivo y entusiasta, es apasionado. Puede ser egoísta o inmaduro. Prima la diversión. Aunque en ocasiones se rebele, también tiene ganas de complacer y necesidad de aprobación.
Un ejemplo:
Tu colaborador se ha dirigido a ti desde lo más profundo del estado Niño. Cómo reacciones tú según el estado que elijas, determinará cómo se desenvuelve la situación. Ejemplos:
Respuesta en estado Padre: "Tienes que aprender a realizarla, es muy importante para tu perfil. ¿Crees que a mí me gustan todas mis tareas? Debes ser más profesional."
Respuesta en estado Niño: "Si no te gusta te aguantas. Hay que realizar esa tarea y tú eres el responsable, yo tengo otras cosas más importantes que hacer."
 Respuesta en estado Adulto: "¿Por qué no te gusta esa tarea? ¿Y por qué crees que te cuesta tanto tiempo realizarla? ¿Se te ocurre alguna forma de mejorarla u optimizarla?"
Es probable que las dos primeras deriven en conflicto o frustración, mientras que la tercera, el estado adulto, te conduzca a la reflexión, a encontrar una solución win-win.
Generalmente tendemos a seguir este patrón según cómo se dirijan a nosotros:
Según las personas con las que nos relacionamos y las situaciones que abordamos, solemos reaccionar en base a estos patrones: Padre (o madre): representa lo moral, ético y protector. Suele decir qué es lo que se debe hacer, es crítico y controla cada paso.
Adulto: es nuestro estado más racional y realista, combina los dos anteriores. Sabe divertirse pero también es responsable, lógico y escucha con atención, pero no se ve influenciado al tomar decisiones.
Imagínate que alguien de tu equipo te dice: “No quiero hacer más esta tarea. No me gusta y me cuesta realizarla”. | 
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