LA NUEVA GENERACIÓN DE LÍDERES
Líderes Exponenciales
Una
nueva generación de líderes deberá conducir a las organizaciones en la era
exponencial, caracterizada por la rápida sucesión de cambios. Estos ocurren tan
seguidos, uno tras otro, que sus efectos no alcanzan a ser plenamente
asimilados cuando ya se ha sumado otro a la cadena de transformaciones,
generando un impacto acumulativo de carácter, justamente, exponencial.
Esta generación no se define por el año de nacimiento, sino por la adopción de
una cultura que implica nuevas formas de relacionarse con el entorno, con los
compañeros de trabajo y con los procesos y herramientas de transición ágil.
La mayoría de los cambios toman por sorpresa a todos, pero no todas las personas reaccionan igual. ¿Qué deben hacer y qué deben evitar los líderes de esta nueva generación ante la lluvia de cambios y, en concreto, cuando uno de esos cambios se presenta sin invitación?
Estos son 5 casos
con recomendaciones para el ejercicio cotidiano del liderazgo exponencial.
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Situación |
Procura |
Evita |
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1. Cambió el procedimiento para realizar una tarea, elaborar un reporte o solicitar
algo a otro departamento. |
Enfócate en dominar el nuevo procedimiento para poder proponer mayores
mejoras, no al revés. Da el ejemplo de
adopción constructiva. |
El cambio ya sucedió, no malgastes tiempo en comparar el nuevo
procedimiento con el anterior. Siempre se pierde algo para ganar otra cosa,
siempre hay un costo, se llama trade-off. |
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2. Hubo un recorte de presupuesto o recursos. |
Ajusta tus planes con creatividad, prioriza
lo esencial (una matriz de Eisenhower puede ser útil para esto) y comunica
con transparencia. |
Evita entrar en “modo queja” o lamentación,
eso solo te bloqueará. Todo recorte ayuda a la utilidad neta, por eso se
hacen. |
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3. Se reestructuró el equipo de trabajo o
cambiaron los roles. |
Asegúrate de entender con claridad a tu
nuevo rol y el de los demás. Haz preguntas, facilita la adaptación y promueve
la colaboración. |
No asumas que todo mundo tiene claro el
cambio, particularmente tu equipo. Refuerza las novedades y sus beneficios. |
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4. Se implementó una nueva herramienta digital o
sistema. |
Aprende activamente la nueva herramienta y
motiva a otros a capacitarse. Pide al miembro de tu equipo quien más rápido
la adoptó que asesore a los demás. |
No desacredites la herramienta ni resistas su
uso solo porque implica un esfuerzo adicional al principio. Todo aprendizaje
conlleva esfuerzo. |
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5. Cambió una ley o reglamentación oficial
que te obliga a operar de forma diferente. |
Toda novedad reglamentaria impulsa una
mejora o combate alguna mala práctica. Además de los ajustes, comunica la
finalidad para la que implementará la nueva regla. |
Evita hacer juicios sobre las
autoridades, interpretaciones suspicaces y, sobre todo, la adopción tipo “no
queda de otra”. Si no comunicas beneficios, la transición será más lenta y
difícil. |
El
liderazgo exponencial se basa en elevar la capacidad de respuesta y aminorar la
resistencia natural y lógica ante los cambios. No solo hay que acelerar la
adaptación, sino adelantar opciones que enriquezcan el valor del cambio; no hay
tiempo que perder. Comenta, aporta y enriquece
este espacio con tu opinión.
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